| 基地名称 | 京东校园客服实训中心 |
| 基地类型(校内/校外) | 校内 |
| 基地建成时间 | 2020年 |
| 专业覆盖情况 | 现代物流管理、电子商务、市场营销 |
| 功能描述 | 京东校园客服实训中心是京东与学校合作共建的实训基地，旨在为学生提供真实的客服业务操作环境。它通过连接通信运营商，实现呼叫中心功能，可承接京东售前、售中、售后等业务。学生在此接受专业培训后，参与实战操作，积累工作经验，提升沟通、应变等职业能力。 |
| 合作企业全称 | 江苏京东信息技术有限公司 |
| 建设经费 | 20万 |
| 工位数 | 50 |
| 企业负责人 | 金星星 |
| 学校负责人 | 兰秀建 |
京东校园客服实训中心是京东与学校合作共建的实训基地，旨在为学生提供真实的客服业务操作环境。它通过连接通信运营商，实现呼叫中心功能，可承接京东售前、售中、售后等业务。学生在此接受专业培训后，参与实战操作，积累工作经验，提升沟通、应变等职业能力。
附件：
京东校园实训中心协议
